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La Clinique Monticelli-Vélodrome (Ramsay Santé), située à Marseille _8ème, spécialisée en chirurgie ophtalmologique et orthopédique, réalise 95 % de ses activités en ambulatoire. Une grande force que nous décrypte Audrey Solère, directrice des soins infirmiers.

Développer la prise en charge ambulatoire au sein d’une infrastructure pensée sur mesure et soutenue par une organisation centrée sur le parcours patient : tel était le projet de la Clinique Monticelli-Vélodrome dès son ouverture, en 2016. L’ambulatoire présente en effet de nombreux avantages, à commencer par un temps de séjour ultra court, qui permet récupération et retour à domicile plus rapide, donc gain de confort et de quiétude pour les patients. Cette prise en charge a également pour conséquence une diminution du risque infectieux.

Ainsi, aujourd’hui, presque toutes les chirurgies pratiquées au sein de l’établissement sont réalisées en ambulatoire : les chirurgies ophtalmologiques (hormis les greffes de la cornée qui nécessitent une surveillance plus longue), les chirurgies orthopédiques, les chirurgies de la main et de l’épaule, les chirurgies ORL maxillo-faciales mais également la pose de prothèses de hanche et de genou.

Remettre le patient au centre de son hospitalisation

 Depuis son ouverture, la clinique mène une réflexion permanente autour du parcours patient. « Plusieurs innovations ont été pensées pour fluidifier la prise en charge des patients, afin de raccourcir leur temps d'hospitalisation et de favoriser leur récupération. Parmi elles : le principe de marche en avant, qui permet au patient de ne jamais revenir en arrière au cours de sa prise en charge, l’entrée au bloc opératoire debout (beaucoup moins anxiogène pour le patient), et enfin la Récupération améliorée après chirurgie (RAAC), notamment pour les activités de chirurgie orthopédique », commente Audrey Solère.

Des innovations organisationnelles à chaque étape du parcours qui permettent une qualité de prise en charge et de confort optimale. Professionnalisme, information, écoute et bienveillance : tels sont les maîtres-mots des équipes de la Clinique Monticelli-Vélodrome.